Última actualización: 29/01/2026
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1. Identificación del responsable
ORUS
INGENIERIA Y GESTION AMBIENTAL CONSULTORES CHILE SPA
informaciones@orus.cl
Santiago, Chile
ORUS es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio web.
2. Objeto y alcance del sitio web
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Su finalidad es:
- presentar a ORUS, sus servicios y experiencia,
- mostrar información general sobre proyectos y clientes,
- permitir que personas interesadas se contacten con ORUS.
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ORUS trata los datos personales de forma responsable, proporcional y conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos personales.
5. Protección de datos personales
ORUS trata los datos personales de forma responsable, proporcional y conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos personales.
6. Datos personales recolectados
A través del formulario de contacto y del chatbot del sitio web, ORUS puede recolectar los siguientes datos personales:
- Nombre y apellido
- Email
- Teléfono
- Empresa (opcional)
- Mensaje asociado a la solicitud
ORUS no recolecta datos sensibles.
7. Finalidad del tratamiento de datos
Los datos personales recolectados se utilizan exclusivamente para:
- contactar al titular en relación con la solicitud realizada,
- entregar información sobre los servicios de ORUS,
- coordinar una conversación inicial, cuando corresponda.
Los datos personales se utilizan para los fines informados al momento de su recolección. ORUS podrá realizar comunicaciones relacionadas con dichos fines y solo efectuará comunicaciones comerciales adicionales cuando cuente con el consentimiento del titular.
8. Base legal del tratamiento
La base legal para el tratamiento de los datos personales es el consentimiento del titular, otorgado de forma expresa al enviar el formulario o chatbot y aceptar este documento.
9. Almacenamiento y uso de plataformas tecnológicas
Los datos personales se almacenan en herramientas internas de ORUS, con accesos restringidos.
ORUS utiliza plataformas tecnológicas de terceros para la notificación interna de nuevos contactos. Estas plataformas no se utilizan como repositorios de datos personales.
Algunas de estas herramientas pueden contar con infraestructura ubicada fuera de Chile.
ORUS adopta medidas razonables para resguardar la seguridad y confidencialidad de los datos personales tratados.
10. Acceso a los datos
El acceso a los datos personales está limitado exclusivamente a personal autorizado de ORUS, para fines relacionados con el contacto asociado a la solicitud del titular.
ORUS no vende ni cede datos personales a terceros.
11. Plazo de conservación
Los datos personales se conservan solo durante el tiempo necesario para gestionar el contacto asociado a la solicitud realizada.
En ausencia de una relación posterior, los datos serán eliminados dentro de un plazo razonable, conforme a criterios internos de ORUS.
12. Derechos del titular de los datos
El titular de los datos personales puede ejercer sus derechos de:
- acceso
- rectificación,
- eliminación,
- revocación del consentimiento otorgado.
escribiendo a: informaciones@orus.cl
13. Responsabilidad sobre contenidos
La información publicada en el sitio web tiene carácter referencial. ORUS no garantiza que los contenidos se encuentren permanentemente actualizados ni asume responsabilidad por decisiones tomadas en base a dicha información.
14. Modificaciones a este documento
ORUS podrá modificar estos Términos, Condiciones y Política de Privacidad cuando sea necesario. La versión vigente estará siempre disponible en el sitio web.
15. Contacto
Para consultas relacionadas con este documento o con el tratamiento de datos personales, puedes contactarnos en: informaciones@orus.cl
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